En ocasiones, al realizar o recibir llamadas desde tu app móvil Bria, puede aparecerte el siguiente mensaje:
El cual básicamente indica que la APP no cuenta con el permiso requerido para hacer uso del micrófono del dispositivo desde el cual la estás utilizando. Este error suele presentarse debido a que, al momento de instalarse la app, se denegó este permiso y conlleva a que en tus llamadas el receptor no pueda escucharte correctamente.
No obstante, solucionar esto es sencillo; a continuación te detallamos los pasos que tienes que seguir para ello (ten en cuenta que alguno de estos pasos pueden variar dependiendo del sistema operativo de tu dispositivo):
1. En tu celular dirígete a CONFIGURACIÓN (Settings)
2. Ahora ve a PRIVACIDAD Y SEGURIDAD (Privacy & Security)
3. Click en MICRÓFONO (Microphone)
4. Y verifica que la app de Bria Enterprise tenga el permiso activado tal y como se muestra en la imagen siguiente:
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