Cuando una tarjeta de crédito expira o es rechazada, es útil actualizar la información del método de pago registrado. Para actualizar la tarjeta de crédito, existen varios métodos que incluyen:
- Solicitar un nuevo Formulario de Autorización de Tarjeta de Crédito (Credit Card Form), o enviar la nueva información de la tarjeta de crédito escribiendo un correo electrónico a support@linkedip.com
- Visitando nuestro sitio web, yendo a https://www.linkedip.com/submit-a-ticket/
- Llamando a nuestra Línea Directa 18009690164 y brindando la información a un representante del cliente*
- Enviando un mensaje de texto (SMS) a nuestra Línea Directa 18009690164*
- Actualización de la tarjeta de crédito en línea.
(*) Por favor, esté preparado para identificarse como titular autorizado de la cuenta, ya que nuestro representante puede necesitar autenticarlo haciéndole preguntas o enviándole un código por correo electrónico o mensaje de texto.
Actualización de la información de la tarjeta de crédito a través del portal Customer Self Care
Si desea actualizar la información de su tarjeta de crédito en línea, siga estos pasos:
1. Vaya a http://customer.linkedip.com/ e inicie sesión con sus credenciales. Si no recuerda sus credenciales, es posible que pueda recuperarlas utilizando la cuenta de correo electrónico almacenada en el archivo; alternativamente, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte escribiendo a support@linkedip.com o llamando o enviando un mensaje de texto al 18009690164.
2. Una vez que inicie sesión, identifique la pestaña Menú y luego haga clic en la pestaña Billing Information (información de Facturación).
3. Identifique y haga click a la opción Payment Info (información de Pago), la cual se encuentra en el menú de la izquierda.
4. Click en el botón Edit (Editar).
5. Por favor, ingrese la información de una tarjeta válida de crédito o débito VISA, AMEX, MasterCard.
Consulte con nuestro equipo de soporte si puede usar métodos ACH o eCheck para retirar dinero de su cuenta bancaria.
6. Una vez que haya actualizado su tarjeta de crédito, vuelva al menú de Billing Information (Información de Facturación) e identifique y haga click en el botón Make a Payment (Realizar un pago).
Verifique el monto a pagar y haga clic en Next (Siguiente) para seguir las instrucciones.
Comments
0 comments
Please sign in to leave a comment.