Verifique la Configuración de su Red

Cuando instala el  servidor XCALLY detrás de NAT , necesita configurar correctamente los parámetros  externip  y  localnet 

(de lo contrario, es probable que el audio no funcione correctamente)

Puede configurar esos parámetros dentro de la sección Web  Configuración  -  Red

Ejemplo:

Suponga que tiene los siguientes detalles de red en su  servidor AMAZON AWS ​​XCALLY:
Dirección IP privada  y  máscara  configuradas dentro de la máquina Linux =  192.168.5.37  máscara  255.255.255.0  ( comando de  Linux ifconfig para verificar)
Dirección IP pública  para llegar al servidor =  54.233.4.6

Significa que necesitará configurar los siguientes Ajustes - Parámetro de red en la interfaz XCALLY MOTION:

localnet:  192.168.5.0  máscara  255.255.255.0

externip:  54.233.4.6

Usted  NO necesita  configurar  externip  o  localnet  si el  servidor XCALLY NO está  detrás de un  NAT